545231 1 2 1.png

Предупреждение о мошенничестве

Если Вам поступают звонки от неизвестных абонентов, смс или сообщения в социальных сетях, в целях предотвращения мошеннических действий, рекомендуем сообщать о случившемся, заполнив необходимые данные.

Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты, СМС-код и любую информацию, которая может быть использована для списания Ваших средств с банковских карт.

sbp111 1 (1).png

Cотрудники Банков и государственных cтруктур никогда не запрашивают такую информацию. Не публикуйте ее в социальных сетях, на форумах, и каких-либо сайтах в Интернете, а также не храните данные карт и PIN- коды на компьютере или в смартфоне.

4259675B-014A-4F2A-8337-DD1D5A85BC9D 1 (1).png

Сотрудники Банков не обзванивают клиентов с предложением перевести деньги «на безопасный счет» под различными предлогами.

2725173 2 (1).png

Сотрудники Банков не переключают звонки клиентов на другие организации: МВД, ФСБ, СФР, Банк России и т.п.

image 3 (2) (1).png

Совершайте покупки в Интернете только на проверенных сайтах. Заведите специальную карту для онлайн-покупок и пополняйте ее ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты. При совершении покупок обращайте внимание на наличие в строке браузера рядом с названием сайта значка безопасного соединения (замочка).

image 3 (1).png

Никогда не вводите личные и финансовые данные на сомнительных сайтах и не переходите по ссылкам из подозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату и тому подобное. Официальные сайты финансовых организаций в поисковых системах (Яндекс, Mail.ru) помечены цветным кружком с галочкой.

image 3 (3) (1).png

Если вы стали жертвой финансового мошенничества: 

1.png

Немедленно заблокируйте карту по телефонам:

 +7 (495) 232-37-23 

 или 

 8 800 707-39-39 

(телефон указан на оборотной стороне карты) или в любом отделении Банка.

2.png

В течение суток после получения сообщения о списании средств напишите заявление в отделении Банка о несогласии с операцией. Также обратитесь с заявлением о хищении денег в любое отделение полиции.

3.png

ПОМНИТЕ: если вы самостоятельно перевели деньги мошенникам или предоставили им банковские данные, то Банк не обязан возвращать похищенную сумму