Потерял карточку Беларусбанка

poteryal-kartu-belarusbanka-chto-delat

Банковская карточка Беларусбанка позволяет клиенту пользовать всевозможными услугами финансовой организации. С помощью нее осуществляется доступ и регистрация в интернет-банке, производятся оплаты через инфокиоски и т.д. Поэтому вдвойне обидно если карта была потеряна или что хуже украдена неизвестными.

Сегодня мы рассмотрим различные ситуации произошедшего и постараемся разобраться в них.

Список действий при потере карточки Беларусбанка

Для начала настоятельно рекомендуем Вам внимательно осмотреться и постараться вспомнить куда Вы могли положить свою банковскую карту. Будет обиднее если Вы в процессе решения проблемы обнаружите ее где-то дома.

Если Вы уверены, что карта пропала, то следует:

  1. Немедленно заблокировать.
    1. Позвонить в сервисную службу банка по телефону (017) 299-25-26. Объяснить оператору проблему.
    2. Если подключен СМС-банкинг, то набрать 611 и действовать в соответствии с инструкцией автоответчика.
    3. Через мобильный банкинг. необходимо зайти в личный кабинет с телефона и произвести соответствующую операцию.
    4. Заблокировать с помощью интернет-банкинга.


  2. В 3х дневный срок обратиться в отделение Беларусбанка и написать заявление на восстановление карточки.

* За утерю карты у банка предусмотрено взимать вознаграждение.

Изготовление новой карточки занимает от 7-10 дней.

Особые ситуации с банковской карточкой

Что делать если карту у меня украли?

В данном случае решение проблемы будет как и с потерей.

Если изменились данные владельца?

В случае изменения фамилии или имени держателя, необходимо написать письменное заявление в отделение банка на перевыпуск карты.

Я нашел чужую карту Беларусбанка, что делать?

Все карты являются собственностью банка и ее необходимо отдать в ближайшее отделение или отправить по адресу: пр-кт Дзержинского 18 по г.Минску.

Видео правильного обращения с платежной карточкой

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *